1. Es geht nicht darum, den Troll/Hater umzustimmen, sondern durch Argumente stille Mitlesende zum Nachdenken zu bewegen.
2. Hass niemals mit Hass begegnen.
3. Beachte, dass es sich nicht immer lohnt, zu antworten, zum Beispiel in bestimmten Fällen von persönlichen Beleidigungen.
Für Moderator/-innen: Ihr könnt Kommentare auch löschen oder verbergen, wenn der Kommentar ausschliesslich abwertend ist und ihr feststellt, dass das Gegenüber nicht auf eine konstruktive Diskussion aus ist.